Adatkezelési Tájékoztató – Refundr

Hatályos és utoljára frissítve: 2026. július 21.

1. Adatkezelő

A Refundr mobilalkalmazás és a refundr.app weboldal adatkezelője az ALBHU Kft. (1036 Budapest, Perc utca 6.; adószám: 32070851-2-41). Kapcsolat: hello@refundr.app.

2. Kezelt adatok, célok és jogalapok

• Fiókadatok: felhasználói azonosító, e-mail, név és opcionális profilkép – regisztrációhoz és fiókkezeléshez; jogalap: szerződés teljesítése.
• Vásárlási és jótállási adatok: termék, kereskedő, ár, időpontok, megjegyzések, nyugták és feltöltött dokumentumok – tároláshoz, emlékeztetőkhöz és opcionális OCR-hez; jogalap: szerződés teljesítése.
• Előfizetési adatok: termékazonosító, vásárlási token/nyugta és előfizetési állapot – jogosultság-ellenőrzéshez; jogalap: szerződés és jogi kötelezettség. Bankkártyaadatokat nem kapunk meg.
• Technikai adatok: IP-cím, eszköz-, rendszer- és alkalmazásverzió, biztonsági jelek, teljesítmény- és hibajelentések – biztonsághoz és stabilitáshoz; jogalap: jogos érdek, illetve ahol szükséges, hozzájárulás.
• Analitika és hirdetés: használati események, hirdetési azonosító és interakciók – csak a felhasználó adatvédelmi választásainak megfelelően; jogalap: hozzájárulás.
• Értesítések: push-token és beállítások – a kért értesítésekhez.

3. Szolgáltatók és adattovábbítás

Az adatokat nem értékesítjük. A szolgáltatás működéséhez igénybe vehetjük a Google Firebase/Google Cloud (Authentication, Firestore, Storage, Functions, App Check, Messaging, Analytics, Crashlytics, felhőalapú OCR és AI-alapú adatkinyerés), Google Play, ML Kit, AdMob, Apple, valamint a felhasználó által kért funkciónál egyértelműen megjelölt partnerek szolgáltatásait. EGT-n kívüli továbbításnál megfelelőségi határozatot, általános szerződési feltételeket vagy más jogszerű garanciát alkalmazunk.

4. Fotók és dokumentumok

A Refundr csak a felhasználó által kiválasztott vagy elkészített képhez fér hozzá. Androidon rendszerbeli Photo Picker/fájlválasztót használunk, és nem kérünk READ_MEDIA_IMAGES, READ_MEDIA_VIDEO vagy teljes tárhely-hozzáférést. A kiválasztott dokumentum titkosított kapcsolaton továbbítható, a fiókhoz tárolható és OCR-rel feldolgozható. Ha a felismerés hiányos vagy bizonytalan, AI kizárólag a felismert dokumentumszöveg alapján segíthet kijavítani a kereskedő, dátum, összeg vagy termék adatait. Az AI nem hoz jogi vagy jótállási döntést; az eredményt a felhasználó ellenőrizheti és módosíthatja.

5. Megőrzés és törlés

A fiókadatokat a fiók fennállásáig vagy törlésükig kezeljük. Fióktörléskor a kapcsolódó hitelesítési adatokat, adatbázis-bejegyzéseket és fájlokat indokolatlan késedelem nélkül törlési folyamatba helyezzük; technikai mentésekből legfeljebb 30 napon belül törlődnek. Kötelező jogi vagy számviteli adatokat a jogszabályi időtartamig megőrizhetünk.

Fióktörlés: az alkalmazásban a Beállítások → Fiók törlése menüponttal, vagy a hello@refundr.app címre küldött kérelemmel. Az előfizetést külön kell lemondani a Google Playben vagy az App Store-ban.

6. Biztonság és felhasználói jogok

Titkosított adatátvitelt, hozzáférés-szabályozást, Firebase Security Rules szabályokat és alkalmazásintegritási védelmet használunk. Kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, tiltakozás és a hozzájárulás visszavonása a fenti e-mail-címen. Panasz tehető a NAIH-nál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu.

7. Gyermekek és módosítások

A Refundr nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjt érvényes hozzájárulásra képtelen gyermektől adatot. A tájékoztató változásakor ezen az oldalon közzétesszük az új, dátummal ellátott változatot.