Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inkrafttreten: 17. Februar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen der ALBHU Korlátolt Felelősségű Társaság als Dienstanbieter, nachfolgend Refundr.app oder Anbieter, und dem Nutzer des Dienstes, nachfolgend Nutzer.
Das Dokument wurde unter Berücksichtigung der geltenden ungarischen und europäischen Rechtsvorschriften erstellt, insbesondere Gesetz V von 2013, Gesetz CVIII von 2001, Regierungsverordnung 45/2014 II.26., DSGVO EU 2016/679 sowie Richtlinie EU 2019/770.
1. Parteien
Anbieter:
ALBHU Korlátolt Felelősségű Társaság (Refundr.app)
Sitz: 1036 Budapest, Perc utca 6
E-Mail: hello@refundr.app
Steuernummer: 32070851-2-41
Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die die Anwendung herunterlädt, sich registriert oder nutzt.
2. Begriffsbestimmungen
Dienst: das von Refundr.app betriebene mobile und webbasierte SaaS-System mit digitalen Verwaltungs-, Dokumentenmanagement- und OCR-Funktionen.
OCR-Verarbeitung: automatisierte Bildverarbeitungstechnologie zur Texterkennung aus vom Nutzer hochgeladenen Dokumenten. OCR ist ausschließlich technische Verarbeitung und keine KI-basierte Entscheidungsfindung, Rechtsauslegung oder fachliche Beratung.
Vertrag: die auf Grundlage dieser AGB elektronisch geschlossene Vereinbarung zwischen Anbieter und Nutzer.
3. Vertragsgegenstand und Geltungsbereich
Diese AGB bestimmen:
- die Bedingungen der Dienstnutzung,
- die Regeln für die Nutzung der OCR-Funktion,
- die Zahlungsbedingungen,
- Haftungs- und Datenschutzbestimmungen.
Die AGB gelten während der gesamten Nutzungsdauer des Dienstes.
4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Registrierung,
- Annahme dieser AGB,
- oder Beginn der tatsächlichen Nutzung des Dienstes.
Der Anbieter ist berechtigt, eine Registrierung insbesondere bei Verdacht auf Rechtsverletzung abzulehnen.
5. Registrierung und Nutzerkonto
Der Nutzer ist verpflichtet:
- wahre Daten anzugeben,
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
- den Dienst rechtmäßig zu nutzen.
Insbesondere ist verboten:
- das Hochladen rechtswidriger Inhalte,
- die unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter,
- Reverse Engineering oder Umgehung des Dienstes.
Der Anbieter kann bei Vertragsverletzung das Konto einschränken oder beenden.
6. Gebühren und Zahlung
Der Dienst kann kostenlose und kostenpflichtige Funktionen enthalten.
- Aktuelle Gebühren werden in der App angezeigt.
- Zahlungen können insbesondere über Apple App Store und Google Play erfolgen.
- Der Anbieter verarbeitet keine Kreditkartendaten direkt.
Bei Nichtzahlung kann der Zugang eingeschränkt werden.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach Regierungsverordnung 45/2014 II.26. entfallen, wenn:
- mit der Leistung begonnen wurde,
- und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat.
8. Besonderheiten des OCR-Dienstes
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass:
- die OCR-Verarbeitung ein automatisierter technischer Prozess ist,
- die Genauigkeit des extrahierten Textes nicht garantiert wird,
- die Prüfung der verarbeiteten Daten in der Verantwortung des Nutzers liegt.
Der Dienst gilt nicht als KI-basiertes Analyse- oder Beratungssystem.
9. Leistungserbringung und Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um einen kontinuierlichen Betrieb, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
Der Betrieb kann insbesondere von Drittanbietern beeinflusst werden:
- Cloud-Infrastruktur,
- mobile Plattformanbieter,
- Benachrichtigungssysteme.
10. Gewährleistung, Mängelhaftung und Haftungsbeschränkung
Der Anbieter erfüllt die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungspflichten.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
- Schäden aus OCR-Ungenauigkeiten,
- vorübergehende Dienstausfälle,
- Fehler bei Nutzereingaben,
- Fehler von Drittanbietern.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die gesamte Schadensersatzhaftung des Anbieters auf die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.
Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist eine Haftungsbegrenzung ausgeschlossen.
11. Urheberrechte und Lizenz
Die Software und Inhalte der Anwendung sind urheberrechtlich geschützt.
Der Nutzer erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Verboten sind:
- Reverse Engineering,
- Vervielfältigung,
- automatisierte Datenextraktion.
12. Datenverarbeitung und Datenschutz
Verantwortlicher: ALBHU Kft.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.
Der Anbieter kann Auftragsverarbeiter einsetzen, insbesondere:
- Google- und Firebase-Dienste,
- Google Mobile Ads und AdMob,
- Apple-Dienste,
- Google Play Billing und Apple IAP-Systeme.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung: refundr.app/terms.php
13. Beschwerden und Rechtsbehelfe
Kontakt: hello@refundr.app
Bei Verbraucherstreitigkeiten kann der Nutzer:
- sich an eine Schlichtungsstelle wenden,
- die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
14. Änderungen
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB bei Gesetzesänderungen oder Weiterentwicklung des Dienstes zu ändern.
15. Elektronische Kommunikation
Mitteilungen zwischen den Parteien können per E-Mail oder als In-App-Nachricht erfolgen.
16. Höhere Gewalt
Bei unvermeidbaren externen Ereignissen haftet keine Partei für Verzögerung oder Nichterfüllung.
17. Schlussbestimmungen
Für diese AGB gelten insbesondere folgende Rechtsvorschriften:
- Gesetz V von 2013,
- Gesetz CVIII von 2001,
- Regierungsverordnung 45/2014 II.26.,
- DSGVO EU 2016/679,
- Richtlinie EU 2019/770.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Refundr.app - ALBHU Kft.